ভুল একাউন্টে টাকা চলে গেছে ? জেনে নিন কিভাবে ফেরত পাবেন।

ভুল একাউন্টে টাকা চলে গেছে ? জেনে নিন কিভাবে ফেরত পাবেন।

ভুল একাউন্টে টাকা চলে গেছে ? জেনে নিন কিভাবে ফেরত পাবেন।

Money Transfer: ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন ! জেনে নিন, কীভাবে পাবেন ফেরত |

Money Transferred To A Wrong Account: সামান্য অসতর্ক হলেই হতে পারে এই ভুল। পরে যার মাশুল চোকাতে হয় আপনাকেই। অনলাইনে টাকা ট্রান্সফার করার সময়, অনেক সতর্কতা অবলম্বন করেও এই ভুল হয়।  আপনি যদি এই ধরনের ভুল করে থাকেন তবে চিন্তা কিছু নেই। RBI-এর কাছে প্রচুর অভিযোগ এসেছে এই বিষয়ে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (RBI) ন্যায়পাল স্কিম, 2021-22-এর বার্ষিক রিপোর্ট প্রকাশ করেছে। আরবিআই এই প্রতিবেদনে জানিয়েছে, বর্তমানে বছরে প্রাপ্ত বেশিরভাগ অভিযোগ ডিজিটাল পেমেন্ট ও লেনদেন সম্পর্কিত।

Money Transfer: এভাবেই টাকা ফেরত পাবেন |


যদি আপনার টাকা ভুল অ্যাকাউন্টে চলে যায়, তাহলে আপনি কীভাবে তা ফেরত পাবেন ? এর জন্য আপনাকে কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হবে।

1 আরবিআইয়ের ওয়েবসাইট অনুসারে, ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তরিত হওয়ার পরে আপনাকে প্রথমে পুরো বিষয়টি সম্পর্কে আপনার ব্যাঙ্ককে জানাতে হবে।

2 আপনি আপনার ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে তথ্য দিতে পারেন।

3 আপনাকে তাদের কল করতে হবে ও লেনদেনের সব বিবরণ দিতে হবে।

4 পরিবর্তে ব্যাঙ্ক আপনাকে একটি অনুরোধ বা অভিযোগ নম্বর দেবে।

Money Transfer: ইমেইলের মাধ্য়মে তথ্য পাঠান
আপনি ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে একটি ইমেল পাঠিয়েও ভুল স্থানান্তর সম্পর্কে তথ্য দিতে পারেন। সেই ক্ষেত্রে আপনার ব্যাঙ্কের সঙ্গে  সম্পর্কিত সব যোগাযোগের লিখিত নথি পাওয়া যাবে। আরেকটি উপায়ও আছে। আপনি ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে ম্যানেজারের সঙ্গে এই বিষয়ে কথা বলতে পারেন। সেখানে ভুল জায়গায় টাকাা স্থানান্তরের একটি অফিশিয়াল নোটিস জমা দিতে পারেন।

 ATM থেকে টাকা বেরোল না, অথচ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল, ক্লিক করে জানুন তখন কী করবেন! 

 

Bumper offer for you

LEAVE A COMMENT

Comment