ATM থেকে টাকা বেরোল না, অথচ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল, জানুন তখন কী করবেন!

ATM থেকে টাকা বেরোল না, অথচ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল, জানুন তখন কী করবেন!

ATM থেকে টাকা বেরোল না, অথচ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল, জানুন তখন কী করবেন!

‌‌‌এটিএম এটিএম থেকে খারাপ নোট আমরা অনেকেই এটিএম থেকে টাকা তোলার সময় বিভিন্ন সমস্যার মুখে পড়ে থাকি। এরকমই একটি সমস্যা হল এটিএম থেকে টাকা বেরোলো না অথচ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নিয়েছে। তো চলুন জেনে নি  তখন আমাদের কি করা দরকার। দাঁড়ান তাড়াতাড়ি এই চ্যানেলটাকে সাবস্ক্রাইব করে রাখুন আপনার সব সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন আর এই ভিডিওটা আপনার বন্ধুদের কাছে কাছে শেয়ার করে দিন


1-এরকমই যখন কোন ঘটনা ঘটবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটিএম কার্ডটি নিয়ে ব্যাংকের কাছে এবং পুলিশের কাছে অভিযোগ জানান.


2-white lebel ATM বা WLA এর ক্ষেত্রে এই বিষয়ে অভিযোগ জানানোর জন্য কন্টাক্ট নম্বর বা টোল ফ্রি নম্বর এর সুবিধা থাকে।


3 নন-ব্যাংক গুলির এটিএম এর সেট আপ অপারেট যারা করে তাদের WHITE LEBEL ATM বলে।


4 রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নির্দেশে আপনার টাকা কেটে নিলে ব্যাংকে সেই টাকা সাত দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে।


5- ২০১১ সালে ১ জুলাই থেকে আদেশ ব্যাংক যদি আপনার ওই ৭ দিনের মধ্যে টাকা না দিতে পারে তাহলে প্রতি একদিনে 100 টাকা করে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে.


6-এবং এই ক্ষতিপূরণ অবশ্যই আপনার একাউন্টে ব্যাংকের পক্ষ থেকে আসতে হবে আপনি অভিযোগ করার আগে।


7-কিন্তু আপনি যদি এরকম ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যাংকের কাছে কোন অভিযোগ না জানান তাহলে কিন্তু আপনার ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার থাকবে না। 

 

ভুল একাউন্টে টাকা চলে গেছে ? ক্লিক করে জেনে নিন কিভাবে ফেরত পাবেন।

LEAVE A COMMENT

Comment